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ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

  1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website www.hyalual.eu („Website“) und aller über die Website bereitgestellten Anwendungen oder Dienste (zusammen als „Dienstleistungen“ genannt). Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1.2. Die Website und die Dienstleistungen sind ausschließlich für die Nutzung durch in Deutschland zugelassene Ärzte oder Angehörige der Gesundheitsberufe („Kunden“) bestimmt und daher gesetzlich berechtigt, die auf unserer Website verkauften Produkte („Produkte“) zu erwerben und zu nutzen. Um über die Website einkaufen zu können, müssen Kunden ein in Deutschland zugelassener Arzt oder Heilberufler sein, geschäftsfähig sein und bestätigen, dass sie diese Voraussetzungen erfüllen. Jede Partei, die im Namen des Kunden einen Vertrag abschließt, erklärt und gewährleistet, dass sie über die erforderliche Befugnis verfügt, einen Vertrag über den Verkauf von Produkten auf der Website abzuschließen und/oder sich im Namen des Kunden auf der Website zu registrieren, und zu diesem Zweck erlegt der Kunde in rechtmäßiger Weise die Verpflichtungen gegenüber DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L. auf („Verkäufer“ oder „wir“).

1.3. Zusätzlich zur Überprüfung Ihres Status im Rahmen des Bestellvorgangs können wir eine zusätzliche Bestätigung Ihres Rechtsanspruchs auf den Kauf der Produkte anfordern und Sie um die Vorlage von Zertifikaten und/oder anderen Dokumenten bitten.

1.4. Die Kunden, die die Website besuchen, um Einkäufe zu machen, sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Ein Link zu den Bedingungen ist immer unten auf der Website verfügbar.

1.5. Für jeden Kauf gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Fassung.

1.6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer der Website Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Alle vorgenommenen Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nur für die Produkte, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verkauft wurden.

1.7. Der Zugriff auf die Website ist von überall auf der Welt möglich, Käufe und Lieferungen erfolgen jedoch nur innerhalb Deutschlands.

 

  1. Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L. (Verkäufer)

Adresse: Via Flavia, 124 - 34147 Triest, Italien

2.2 Die Präsentation des Produkts auf der Website stellt eine an den Kunden gerichtete Aufforderung zur Abgabe eines vertraglichen Kaufangebots dar und darf in keinem Fall als öffentliches Angebot (öffentlicher Angebotsvertrag) betrachtet werden.

2.3 Die Bestellung wird vom Kunden durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche auf der Website zum Zweck der Bestellung an den Verkäufer gesendet und enthält einen klaren Hinweis darauf, dass die Bestellung mit der Verpflichtung des Kunden zur Zahlung im Namen des Verkäufers verbunden ist. Auf diese Weise erteilte Bestellungen des Kunden stellen ein Vertragsangebot dar. Für die Bestellung gelten diese Bedingungen, die integraler Bestandteil der Bestellung als solche sind und vom Kunden vollständig akzeptiert werden müssen, bevor er die Bestellung beim Verkäufer aufgibt. Insbesondere muss der Kunde diese Bedingungen sorgfältig lesen, bevor er eine endgültige Bestellung der Produkte aufgibt, indem er wie oben angegeben auf die entsprechende Schaltfläche klickt.

2.4 Die Bestellung des Kunden gilt als vom Verkäufer angenommen, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung an die E-Mail-Adresse erhält, die der Kunde dem Verkäufer bei der Bestellung mitgeteilt hat. Die Auftragsbestätigung muss einen Verweis auf diese Bedingungen, eine Zusammenfassung der Bestellung, einschließlich einer Beschreibung der Eigenschaften der bestellten Produkte, des vereinbarten Preises und aller anderen erforderlichen Informationen enthalten (die Auftragserteilung durch den Kunden gilt als abgeschlossener Vertrag) mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer („Vertrag“).

2.5 Nach der Bestellung wird der entsprechende Betrag von der Zahlungskarte abgebucht, deren Nummer vom Kunden angegeben wurde.

2.6 Bei Nichteinhaltung der Zahlungsregeln oder Zahlungsverzug behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder einen bereits abgeschlossenen Vertrag zu kündigen, ohne dass dem Kunden das Recht entsteht, Schadensersatz zu verlangen oder sonstige Ansprüche geltend zu machen.

2.7 Wenn die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, muss der Verkäufer den Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail benachrichtigen und die Bestellung stornieren. In solchen Fällen muss der von der Zahlungskarte des Kunden abgebuchte Betrag innerhalb der vom Herausgeber der Zahlungskarte festgelegten Fristen zurückerstattet werden.

2.8 Die Frist für die Gutschrift der dem Kunden geschuldeten Beträge liegt außerhalb der Kontrolle des Verkäufers und hängt von den vom Bankensystem festgelegten Zeitrahmen ab. Sobald der Verkäufer einen Rückerstattungsantrag gestellt hat, haftet er daher in keiner Weise für direkte oder indirekte Schäden, die durch die verspätete Rückerstattung des Betrags verursacht werden.

 

  1. Produktauswahl und Kaufablauf

3.1 Um auf der Website einen Kauf zu tätigen, ist es notwendig, die für den Kunden interessanten Produkte auszuwählen und sie in den virtuellen Warenkorb zu legen. Nachdem der Kunde die Produkte ausgewählt hat, kann eine individuelle Bestellung erstellt werden. Hierzu ist es erforderlich, dass der Kunde auf Anfrage seine Daten bereitstellt, den Kaufvorgang abschließt und seine Einwilligung zum Vertragsschluss erteilt.

3.2 Der Kunde garantiert, dass die beim Kauf und/oder beim Registrierungsprozess auf der Website angegebenen persönlichen Daten vollständig und wahr sind, und erkennt außerdem an und stimmt zu, dass der Verkäufer den Käufer kontaktieren kann, wenn die bereitgestellten Informationen unrichtig sind oder sich nicht auf die Identität des Kunden beziehen möglicherweise nicht in der Lage sein, die Bestellung abzuschließen und/oder die Registrierung abzuschließen. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich und verpflichtet sich, besondere Sorgfalt auf den Schutz seiner Privatsphäre zu richten. In jedem Fall trägt der Kunde die volle Verantwortung für die Aktivitäten auf Konten, die auf seinen Namen registriert sind.

3.3 Der Kunde verpflichtet sich daher, den Verkäufer von jeglicher Haftung für Schäden, materielle Verpflichtungen und/oder die Verpflichtung zur Zahlung von Geldstrafen freizustellen und zu verteidigen, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit der Verletzung der oben genannten Regeln bezüglich der Registrierung und/oder Durchführung von Einkäufen durch den Kunden auf der Website und/oder Speicherung von Registrierungsdaten ergeben.

 

  1. Lieferung der Produktion

4.1 Liefermethoden und -bedingungen werden auf der Website im Abschnitt „Transport- und Lieferbedingungen“ beschrieben.

 

  1. Rückverfolgbarkeit und Nachverkaufskontrolle

5.1 Der Kunde verpflichtet sich, die folgenden Informationen zu jedem vom Verkäufer bereitgestellten Produkt zu verwalten: Identifizierung des Endkunden; die Anzahl der gelieferten Produkte; Liefertermin; die Menge der auf dem Gebiet des Kunden verfügbaren Waren. Der Kunde verpflichtet sich, die Verkaufsunterlagen für Medizinprodukte der Klasse III 15 Jahre lang und für Produkte aller anderen Klassen 10 Jahre lang (nur wenn es sich bei dem Produkt um ein Medizinprodukt handelt) gemäß den Bestimmungen der geltenden EU-Gesetzgebung aufzubewahren.

5.2 Der Kunde verpflichtet sich, auf jede Rückverfolgbarkeitsanfrage des Verkäufers (auch im Falle außerplanmäßiger Stichprobenkontrollen) zu reagieren und die oben genannten Informationen gemäß den Normen der europäischen Medizinprodukteverordnung bereitzustellen. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung zieht eine Haftung in Form einer Verpflichtung des Käufers zur Zahlung einer Geldbuße in Höhe von 1.000 Euro nach sich.

5.3 Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer über alle Vorfälle oder schwerwiegenden nachteiligen Auswirkungen zu informieren und alle Sicherheitsinformationen im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts bereitzustellen, die er erhält. Informationen sollten per Fax (+39 040 827325) oder E-Mail (vigilance@diaco.it) gemäß dem folgenden Zeitplan gesendet werden:

(a) innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt relevanter Informationen im Falle einer ernsthaften Bedrohung der öffentlichen Gesundheit [3];

(b) innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der relevanten Informationen im Falle einer schwerwiegenden Verschlechterung des Gesundheitszustands des Benutzers;

(c) in allen anderen Fällen innerhalb einer Woche nach Erhalt der entsprechenden Informationen.

Der Kunde verpflichtet sich zu überprüfen, ob der Verkäufer die obige Mitteilung erhalten hat.

Auf Verlangen des Verkäufers verpflichtet sich der Kunde, vierteljährlich einen Bericht über die in Bezug auf diese Produkte im Verkaufsgebiet durchgeführten Überwachungsaktivitäten zu erstellen und den Verkäufer über alle Vorfälle [1] oder schwerwiegenden nachteiligen Auswirkungen (schwerwiegende Vorfälle), (CHE) [2], die im Vertriebsgebiet aufgetreten sind, zu informieren.

1: „Vorfall“ bedeutet jede Fehlfunktion, Leistungs- oder Funktionsverschlechterung des auf dem Markt präsentierten Produkts, einschließlich Anwendungsfehlern, die durch die ergonomischen Eigenschaften des Produkts verursacht werden, jede Abweichung von den vom Hersteller bereitgestellten Informationen sowie jede unerwünschte Störung Nebenwirkungen (siehe MDR 745/2017)

2: „schwerer Vorfall“ bezeichnet jeden Vorfall, der direkt oder indirekt eines der folgenden Ereignisse verursacht hat, verursachen kann oder verursachen könnte: (a) Tod eines Patienten, Benutzers oder einer anderen Person, (b) vorübergehende oder dauerhafte schwere Beeinträchtigung der Gesundheit Patient, Anwender oder andere Person, (c) eine ernsthafte Gefahr für die öffentliche Gesundheit (siehe MDR 745/2017)

3: „ernsthafte Bedrohung für die öffentliche Gesundheit“ bezeichnet ein Ereignis, das zu einer unmittelbaren Gefahr des Todes, einer schwerwiegenden Verschlechterung der menschlichen Gesundheit oder einer schweren Krankheit führen kann, die eine sofortige medizinische Behandlung erfordern kann und bei Menschen zu erheblicher Morbidität oder Mortalität führen kann, oder das zu einer schwerwiegenden Erkrankung führt ungewöhnlich oder unerwartet für den angegebenen Ort und die angegebene Zeit (siehe MDR 745/2017)

5.4 Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer bei der Untersuchung des Vorfalls zu unterstützen und alle erforderlichen Informationen innerhalb der nach den gesetzlichen Anforderungen festzulegenden Fristen bereitzustellen. Die gesamte After-Sales-Überwachung wird vom Verkäufer koordiniert und durchgeführt, und der Kunde verpflichtet sich, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen übermittelt werden.

5.5 Die Entscheidung, das Produkt zurückzurufen, liegt beim Verkäufer, der die erforderlichen Maßnahmen gemäß seinen eigenen Standard-Rückrufverfahren ergreifen wird, worüber der Verkäufer den Kunden informieren muss. Der Kunde verpflichtet sich, einen solchen Rückruf unverzüglich oder innerhalb eines Zeitraums durchzuführen, der den Anforderungen der EU- und lokalen Gesetzgebung entspricht, beginnend mit dem Zeitpunkt, an dem dem Kunden die Nummer(n) der Charge(n) mitgeteilt wurde(n), zurückgerufen werden.

5.6 Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Kosten zu tragen, die dem Kunden im Zusammenhang mit einem solchen Rücktritt angemessenerweise entstehen, es sei denn, der Rücktritt erfolgt aufgrund von Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten oder einem Verstoß gegen die Vertragsbedingungen durch den Kunden.

 

  1. Produktqualität und Lagerbedingungen

6.1 Die Qualität der gelieferten Produkte wird durch das Qualitätszertifikat des Herstellers oder andere Dokumente bestätigt, die die Qualität der Produkte bestätigen können.

6.2 Für jedes vom Verkäufer bereitgestellte Produkt garantiert der Kunde:

(a) Lagerbedingungen und Gewährleistung der Konservierung gemäß den Angaben auf den Etiketten der Produkte oder in den Begleitdokumenten der Produkte;

In (b) sind Änderungen an der Verpackung nicht zulässig (einschließlich Änderungen an der Primär- und Sekundärverpackung des Herstellers, den Packungsbeilagen und der Etikettierung).

 

  1. Preise, Versandkosten, Zölle und Steuern

7.1 Der Preis des Produkts ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website für jedes Produkt angegeben ist. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern, jedoch ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden auf der Website angegeben, berechnet und in der zusammenfassenden Bestellübersicht angegeben, die der Kunde vor der Bestellung sieht. Die Lieferung ist kostenlos.

7.2 Die Lieferung der Produkte erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

 

  1. Bezahlung

8.1 Die Zahlung für über die Website gekaufte Produkte kann nur per Kreditkarte erfolgen. Die Arten von Zahlungskarten, mit denen Zahlungen getätigt werden können, sind auf der Website aufgeführt. Der Kunde erklärt und bestätigt, dass er berechtigt ist, die auf der Website angegebene Zahlungskarte zur Bezahlung der Produkte zu verwenden. Somit übernimmt der Kunde in dieser Angelegenheit die gesamte Verantwortung und verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglicher Haftung für erlittene Verletzungen, erlittene Schäden, materielle Verpflichtungen, Verpflichtungen zur Deckung von Kosten oder Ausgaben, die sich daraus ergeben, oder in welcher Weise auch immer damit zusammenhängen, freizustellen und zu verteidigen auf einen Verstoß des Kunden gegen diese Bedingung.

8.2 Wie in Abschnitt 2.5 oben angegeben, wird der Betrag vom Konto des Kunden abgebucht, wenn die Bestellung aufgegeben wird.

8.3 Etwaige Rückerstattungen an den Kunden aus irgendeinem Grund erfolgen über die Zahlungsmethode, die der Kunde für den Kauf verwendet hat.

8.4 Der Verkäufer kann die Verwendung anderer Zahlungsmethoden zulassen, indem er diese auf der Website im Abschnitt „Zahlungen“ angibt.

  1. Rückgaberecht, gesetzliche Garantie und Haftungsausschluss

9.1 Rückgabebedingungen und rechtliche Garantien für fehlerhafte Produkte finden Sie im Abschnitt „Rückgabebedingungen und rechtliche Garantien“, der in vollem Umfang anwendbar ist.

9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer schadlos und der Verkäufer haftet in keinem Fall für indirekte, besondere, strafbare, zufällige oder Folgeschäden oder Ausgaben oder für entgangene Gewinne, Ersparnisse oder Einkünfte, die dem Kunden aus oder in der Folge entstehen in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, einer bestimmten Vereinbarung oder einem Verkaufs-, Vertriebs- oder unsachgemäßen Gebrauch der Produkte durch den Kunden oder die Kunden des Kunden, unter Ausschluss von Haftungen, Kosten und Schäden, die sich aus Mängeln oder Fehlfunktionen des Produkts ergeben, und nur in Fälle, in denen Mängel oder Störungen nicht auf unsachgemäße Lagerungsbedingungen oder sonstiges Verschulden des Kunden zurückzuführen sind.

  1. Recht an geistiges Eigentum

10.1 Der Kunde erklärt, dass ihm Folgendes bekannt ist: a) durch den Zugriff auf die Website und/oder den Kauf der Produkte auf dieser Website erhält er keine Rechte an den Marken, die ein Unterscheidungsmerkmal der Produkte sind, und b) solche Marken bleiben das ausschließliche Eigentum der jeweiligen Eigentümer

10.2 Die vollständige und/oder teilweise Vervielfältigung dieser Website und ihres Inhalts sowie deren Übertragung mittels elektronischer oder herkömmlicher Kommunikationsmittel, ihre Änderung oder Nutzung für einen in diesem Dokument nicht genannten Zweck ist untersagt.

  1. Kundendaten und Datenschutz

11.1 Die Website benötigt die personenbezogenen Daten des Kunden, um die Registrierung, die Bestellung und letztendlich den Vertragsabschluss durchführen zu können. Aus diesem Grund sollte sich der Kunde mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie vertraut machen, die auf der Website verfügbar sind.

11.2 Der Kunde erklärt und bestätigt, dass die dem Verkäufer während des Registrierungs- und/oder Kaufvorgangs gemachten Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind.

11.3 Weitere Informationen zu den Mitteln zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und der Richtlinie zur Verwendung von Cookies auf der Website.

  1. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

12.1 Der Kunde und der Verkäufer werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um etwaige Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder dem jeweiligen Vertrag entstehen könnten, durch Verhandlungen und den Abschluss einer Einigung beizulegen.

12.2 Kommt es zwischen dem Kunden und dem Verkäufer nicht zu einer Einigung, werden Streitigkeiten nach italienischem Recht beigelegt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist die Stadt Triest, Italien.


Datenschutzbestimmungen 

Letztes Update: [10/01/2024] 

PRÄAMBEL

INSTITUTE HYALUAL GmbH ist ein in der Schweiz eingetragenes Unternehmen mit Hauptsitz an der Birkenstrasse 47, 6343 Rotkreuz, Firmenidentifikationsnummer (UID): CHE-145.838.460 („wir“, „unser“, „uns“) Betreiber dieser Webseite www.hyalual.eu (die „Webseite“).

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre der Personen zu schützen, die die Webseite besuchen und ihre Online-Einrichtungen nutzen. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über sämtliche Einzelheiten der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten informieren.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf auf der Website tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Sie können Webseite-Besucher, Kunde, Kommentator, Markenbotschafter oder Endbenutzer unserer Dienste sein:

  • Sie sind ein Webseite-Besucher, wenn Sie lediglich auf der Website surfen und uns Ihre Daten über Cookies übermitteln oder uns per Online-Chat, E-Mail, Telefon, über unsere Sozial-Media-Konten (einschließlich Instagram und Facebook) kontaktieren oder Online-Formulare auf der Website ausfüllen (einschließlich Anmeldeformulare für Webinare und andere Veranstaltungen, Abonnements für Newsletter und andere Arten von Formularen);
  • Sie sind ein Kunde- oder Kundenvertreter („Kunde“), wenn Sie Ihre persönlichen Daten zur Registrierung auf der Website übermitteln, Ihre Daten angeben, wenn Sie einen Kauf über unsere Website tätigen, uns über die verfügbaren Unterstützungsmöglichkeiten kontaktieren oder uns Feedback zu unserem hinterlassen Produkte oder die Bereitstellung von Dienstleistungen, auch über das Produkt-Feedback-Formular;
  • Sie sind Endnutzer, wenn uns Ihre personenbezogenen Daten vom Kunden (Anmelder) im Produkt-Feedback-Formular übermittelt werden;
  • Sie sind Markenbotschafter, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, um der Markenbotschafter-Gemeinschaft beizutreten. Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Website veröffentlicht und in Newslettern und Anzeigen zu Webinaren oder anderen Veranstaltungen weitergegeben;
  • Sie sind ein Kommentator, wenn Sie Kommentare/Feedback auf unserer Website hinterlassen, insbesondere Feedback zu unseren Veranstaltungen, Kursen, Webinaren, Neuigkeiten, Videos, Artikeln, Produkten usw.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, um unsere Vorgehensweise in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten vollständig zu verstehen.

DEFINITIONEN

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die folgenden Definitionen:

 

  • „Verantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die (allein oder gemeinsam mit anderen) über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
  • „Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
  • „betroffene Person“ ist eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, über die wir personenbezogene Daten speichern.
  • „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und zur Identifizierung Ihrer Person (direkt oder indirekt) beitragen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Adresse usw.
  • „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Nutzung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, Zuordnung oder Verknüpfung, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.
  • „DSGVO“: Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union.

IDENTITÄT UND KONTAKTDATEN DES DATENVERANTWORTLICHEN

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Situationen fungieren wir als Verantwortlicher gemäß DSGVO.

Wir, INSTITUTE HYALUAL GmbH, sind ein nach den Gesetzen der Schweizerischen Eidgenossenschaft eingetragenes und bestehendes Unternehmen mit der Unternehmensidentifikationsnummer (UID) CHE-145.838.460.

  • Unsere Adresse: Birkenstrasse 47, 6343, Rotkreuz, Schweiz;
  • Unsere Telefonnummer: +41415112070;
  • Unsere E-Mail: info@hyalual.com.

DATENSAMMLUNG

Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie:

  • unsere Webseite besuchen;
  • newsletter abonnieren;
  • uns per Online-Chat, E-Mail, Telefon oder über unsere Sozial-Media-Konten kontaktieren;
  • online-Formulare auf der Webseite ausfüllen (auch dann, wenn Sie Ihre Daten in das Formular "Stellen Sie Ihre Frage" oder in andere zugängliche Formulare auf der Website eingeben);
  • sich für Webinare und andere Veranstaltungen registrieren;
  • sich auf der Webseite registrieren;
  • stellen eine Anfrage für den Beitritt zur Gemeinschaft der Markenbotschafter;
  • einen Kauf über unsere Webseite tätigen;
  • um Unterstützung bitten;
  • Sie uns Feedback geben;
  • Ihre Daten freiwillig angeben, auch in allen anderen Fällen auf der Webseite, in denen Sie sich bewusst dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben.

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie uns vom Melder im Produkt-Feedback-Formular übermittelt werden.

 

Die Bereitstellung Ihrer Kontaktdaten für Registrierungs-, Zahlungs- und Transaktionsinformationen ist für den Abschluss bzw. die Durchführung eines Vertrages mit Ihnen im Sinne der DSGVO erforderlich. Wenn Sie beispielsweise bei der Bestellung unserer Produkte die Angabe Ihrer Adresse verweigern, können die Produkte nicht an Sie geliefert werden.

 

In Verbindung mit unserer Website und unseren Diensten erfassen wir fünf grundlegende Arten von Informationen über Sie: Daten von Website-Besuchern, Kundendaten, Daten von Kommentatoren, Daten von Markenbotschaftern und Endbenutzerdaten.

Webseite-Besucherdaten

Datentyp

Beschreibung

Erhobene personenbezogene Daten

(a) Kontaktinformationen

Wenn Sie uns per Online-Chat, über unsere sozialen Medien, per E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren, Online-Formulare auf unserer Website ausfüllen, Newsletter abonnieren oder sich für Webinare und andere Veranstaltungen anmelden, erfassen wir möglicherweise einige Informationen über Sie.

Zu diesen Daten können Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Wohnort, Ihr Name und Informationen in sozialen Medien sowie alle anderen Details gehören, die Sie uns über die verfügbaren Optionen zur Verfügung stellen.

(b) Cookies-Informationen

Auf unserer Webseite können wir Cookies verwenden, um die korrekte Funktion zu gewährleisten, für Analysen, Marketingaktivitäten, die Speicherung Ihrer Präferenzen und andere Zwecke.

Beispielsweise können wir Nutzungsinformationen (Seiten, die Sie auf unserer Webseite aufgerufen haben, Suchbegriffe und Suchergebnisse sowie andere Informationen über Ihre Nutzung der Webseite) zu Analysezwecken sammeln. Um mehr über unsere Verwendung von Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie.

(c) Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie auf die Webseite zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten über Sie und Ihr Gerät.

Wir können diese Informationen für die technische Verwaltung unserer Webseite, das Analyse-Tracking-System, Forschung und Entwicklung, Überwachung und Verbesserung unserer Webseite verwenden.

In einigen Fällen kann die Website Inhalte basierend auf Ihrem aktuellen Standort bereitstellen, wenn Sie diese Funktion aktivieren. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird Ihr aktueller Standort lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und von der Website verwendet, um Ihnen bestimmte mit Ihrem Standort verknüpfte Inhalte bereitzustellen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre standortbasierten Suchanfragen in Ihrem Verlauf zu speichern, speichern wir diese Informationen auf unseren Servern.

Zu diesen Informationen können der Domänenname und die IP-Adresse Ihres Computers, Serverprotokolldateien, der von Ihnen verwendete Browsertyp, das Betriebssystem und die Plattform, technische Informationen, der geografische Standort sowie Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite gehören (Dauer des Besuchs, von Ihnen angesehene Produkte, Reaktionszeit der Seite, Navigationspfade sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Servicenutzung usw.).

Kundeninformationen

(d) Kundeninformationen

Wir können Ihre Kontaktinformationen im Zusammenhang mit unseren Kundenbeziehungen und andere Informationen verarbeiten, die Sie uns insbesondere bei der Registrierung auf der Website mitteilen.

 

Wir können diese Informationen verarbeiten, um unsere Beziehungen zu Kunden zu verwalten, mit Kunden zu kommunizieren, Aufzeichnungen über diese Kommunikation zu führen und unsere Dienstleistungen zu bewerben.

Dazu können Ihr vollständiger Name, Ihr Berufsabschluss, Ihr Wohnort (Land, Region und Stadt), Geburtsdatum und Foto (freiwillig), Ihre Adresse (Straße, Haus, Wohnung), wenn Sie Einkäufe tätigen sowie Informationen, die in der Kommunikation zwischen Ihnen und uns enthalten sind. In bestimmten Fällen können wir Sie um Dokumente bitten, die Ihre gesetzliche Berechtigung zur Verabreichung von Injektionen belegen.

(e) Transaktions- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie über unsere Webseite einen Kauf tätigen, müssen Sie bestimmte persönliche Daten angeben.

 

Um eine Zahlung von Ihnen zu erhalten, werden wir einen externen Zahlungsabwickler nutzen oder Sie an diesen weiterleiten, der diese Informationen von Ihnen erhebt und Ihre Zahlung abwickelt.

 

Bitte beachten Sie, dass ein externer Zahlungsabwickler für die gesamte Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Finanzdaten verantwortlich ist und wir keinen direkten Zugriff auf oder Besitz Ihrer Zahlungskarten- oder Bankdaten haben.

Dazu gehören Ihre Kontaktdaten, Ihre Kartendaten und die Transaktionsdaten, damit die Bestellung ausgeführt werden kann.

Kommentatorinformationen

(f) Kommentatorinformationen

Sie können auf unserer Webseite Kommentare/Feedback hinterlassen, insbesondere Feedback zu unseren Veranstaltungen, Kursen, Webinaren, Neuigkeiten, Videos, Artikeln usw. In diesem Fall können personenbezogene Daten des Kommentators erfasst werden.

Um Ihr Feedback zu Produkten oder Webinaren auf unserer Webseite zu veröffentlichen, geben Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Wohnort und andere Daten an, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

 

Allerdings werden nur Ihr Name und Ihr Feedback auf der Webseite veröffentlicht.

Daten zu Markenbotschaftern

(g) Informationen zu Markenbotschaftern

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie einen Antrag auf Beitritt zur Gemeinschaft der Markenbotschafter auf unserer Website stellen. Wir können Ihre Daten auf unserer Webseite veröffentlichen und sie in Newslettern und Werbung zu den Webinaren weitergeben.

Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Wohnort und Ihr Land, um sich für die Markenbotschafter-Community zu bewerben. Wir können weitere Daten über Sie auf unserer Website veröffentlichen und/oder in Newslettern und Anzeigen zu den Webinaren weitergeben, z. B. Ihren Arbeitsplatz und Ihre Position, Ihr Bild, Ihre Ausbildung, Links zu Ihren sozialen Medien und andere Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Endbenutzerinformationen

(h) Endbenutzerinformationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie uns vom Melder im Produkt-Feedback-Formular auf der Webseite übermittelt werden.

Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail), Ihr Land und andere Angaben zu Ihrer Nutzung unserer Produkte.

 

Wenn wir als Datenverantwortlicher handeln:

  • Wir verkaufen Ihre Daten NICHT;
  • Wir nutzen KEINE automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkung gegenüber einer betroffenen Person entfaltet oder eine betroffene Person in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

 

RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO. Die DSGVO stellt eine exklusive Auflistung der Rechtsgrundlagen dar, auf denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir uns nur auf vier davon, nämlich:

Artikel 6.1(a): Zustimmung

Wir erfassen die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, und verarbeiten sie mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung NICHT automatisch bedeutet, dass die Verarbeitung vor dem Widerruf als rechtswidrig gilt. Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an info@hyalual.com senden oder uns auf eine andere für Sie geeignete Weise kontaktieren.

Artikel 6.1(f): legitimes Interesse

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie z.B:

  • Betrug verhindern,
  • Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und
  • Funktionalität unserer Website sicherstellen.

Wir erheben und verwenden nur die zur Erreichung dieser Zwecke unbedingt erforderlichen Daten und setzen Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft.

Artikel 6.1(b): Vertragserfüllung

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zum Kauf der Produkte auf unserer Website zur Verfügung stellen, kann dies als Anfrage zum Abschluss eines Vertrags oder zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns betrachtet werden. Allerdings können wir Sie im Zweifelsfall um eine eindeutige Einwilligung bitten.

Artikel 6.1 (c): rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise zur Einhaltung steuerlicher oder behördlicher Vorgaben. Falls Sie uns eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO senden, fragen wir Sie möglicherweise nach einigen personenbezogenen Daten, die wir bereits benötigen, um Sie zu identifizieren und die Einhaltung des geltenden Rechts sicherzustellen.

VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Als Datenverantwortlicher nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten für die in der folgenden Tabelle aufgeführten Zwecke. Dort erläutern wir auch die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen.

 

Verarbeitungszweck

Art der personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlagen

Empfänger von Dritten

Quelle

Ein Konto auf der Website erstellen

(d) Kundeninformationen

Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)

AWS

CloudFlare

Redis

MySQL

MongoDB

Kunde

Verwaltung des Kontos auf der Webseite

(d) Kundeninformationen

Vertragserfüllung (Artikel 6 (1)(b))

 

Ihre Zustimmung (Artikel 6 (1)(a))

AWS

Cloudflare


Redis


MySQL


MongoDB

Kunde

Bearbeitung von Aufträgen

(d) Kundeninformationen

(e) Transaktions- und Zahlungsinformationen

Vertragserfüllung (Artikel 6 (1)(b))

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L.

Stripe

PayPal

„ INSTITUTE HYALUAL “ GmbH

Microsoft Outlook

DHL

Kunde

Zahlungsabwicklung

(e) Transaktions- und Zahlungsinformationen

Vertragserfüllung (Artikel 6 (1)(b))

Stripe

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L.

LLC “ INSTITUTE HYALUAL”

Kunde

Stripe

PayPal

Online-Eventmanagement

(a) Kontaktinformationen

(d) Kundeninformationen

(g) Informationen zu Markenbotschaftern

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

MyOwnConference

AWS

Microsoft Outlook

Cloudflare

Webseite-Besucher

Kunde

Markenbotschafterin

Kommunikation mit Kunden und Webseite-Besuchern (einschließlich Beantwortung von Fragen und Wünschen, Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Produktauswahl)

(a) Kontaktinformationen

(d) Kundeninformationen

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

 

Vertragserfüllung (Artikel 6(1)(b))

Zendesk

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L.

LLC “INSTITUTE HYALUAL”

Instagram

Telegram

Facebook

Viber

WhatsApp

Chaty

Hotjar

Webseite-Besucher

Kunde

 

Analyse & Entwicklung & Wartung der Webseite

(a) Kontaktinformationen

(b) Kundeninformationen

(c) Automatisch gesammelte Informationen

(d) Kundeninformationen

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

 

Unser legitimes Interesse (Artikel 6(1)(f))

Google Analytics

AWS

Hotjar

Youtube

Facebook Pixel

Facebook Conversions API

Webseite-Besucher

Kunde

Marketingaktivitäten

(a) Kontaktinformationen

(b) Cookies-Informationen

(d) Kundeninformationen

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

SendPulse

Facebook Pixel

Microsoft Outlook

MyOwnConference

Webseite-Besucher

Kunde

Facebook Pixel

Google Ireland Limited    

Feedback- und Kommentarmanagement

(f) Kommentatorinformationen

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

AWS

Microsoft Outlook

Cloudflare

Chaty

Hotjar

Kommentator

Sicherheit und Betrugsprävention

(b) Cookies-Informationen

(c) Automatisch gesammelte Informationen

(d) Kundeninformationen

Unser legitimes Interesse (Artikel 6(1)(f))

AWS

Cloudflare
reCAPTCHA

Webseite-Besucher

Kunde

Kommentator

Untersuchung von Beschwerden und Rückmeldungen zu Produkten

(d) Kundeninformationen

(h) Endbenutzerinformationen

Ihre Zustimmung (Artikel 6(1)(a))

 

 

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L.

LLC “INSTITUTE HYALUAL”

Hotjar

Microsoft Outlook

AWS

Chaty

Cloudflare

Kunde

Einhaltung von Gesetzen oder rechtlichen Verfahren (einschließlich Cookie-Zustimmungsverwaltung)

(a) Kontaktinformationen

(b) Cookies-Informationen

(c) Automatisch gesammelte Informationen

(d) Kundeninformationen

(e) Transaktions- und Zahlungsinformationen

(f) Kommentatorinformationen

(g) Markenbotschafterin

(h) Endbenutzerinformationen

Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6(1)(c))

DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L.

LLC “INSTITUTE HYALUAL”

Stripe

Google Analytics

AWS

MyOwnConference

PayPal

Hotjar

Zendesk

Instagram

Telegram

Facebook, Facebook Pixel, Facebook Conversions API

Viber

WhatsApp

Youtube

SendPulse

Google Ads

Microsoft Outlook

Cloudflare

Redis


MySQL


MongoDB

Chaty

Cookiebot
reCAPTCHA

unser Lager, unsere Spediteure, Transporteure und Zollagenten

Webseite-Besucher

Kunde

Markenbotschafterin Kommentator

 

DATENTEILUNG UND -OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher gemäß den nachstehend aufgeführten Bestimmungen an gemeinsame Verantwortliche, andere Verantwortliche und Datenverarbeiter weitergeben.

Weitergabe personenbezogener Daten an gemeinsame Verantwortliche (andere Verantwortliche)

Bei der Zusammenarbeit mit Facebook (Meta Platforms Ireland Limited), beispielsweise bei der Nutzung von Facebook Pixel, fungieren wir als gemeinsamer Verantwortlicher. In diesem Fall der Verarbeitung personenbezogener Daten sind wir Vertragspartei des Facebook Controller Addendums.

Google Irland Limited und wir fungieren als unabhängige Verantwortliche für personenbezogene Daten in den digitalen Marketingdiensten von Google Irland Limited, beispielsweise Google DoubleClick Digital Marketing und Google Ads. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie .

Wenn wir als gemeinsamer Verantwortlicher für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten fungieren, kann eine betroffene Person ihre Rechte gemäß der DSGVO gegenüber und gegenüber beiden gemeinsamen Verantwortlichen ausüben.

Weitergabe personenbezogener Daten an Datenverarbeiter

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Datenverarbeiter weitergeben, die in unserem Auftrag auf der Grundlage unserer Anweisungen Dienstleistungen erbringen („Dienstleister“), sofern dies für die Bewältigung von Risiken, die Einholung professioneller Beratung und die Erbringung von Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist.

Wir können Ihre Lieferadresse und Telefonnummer an unser Lager, unsere Spediteure, Spediteure und Zollagenten weitergeben, um Ihre Bestellungen abzuschließen, zu erfüllen, zu verwalten und mit Ihnen über sie zu kommunizieren.

Außerdem können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Dienstleister weitergeben und offenlegen:

  • DIACO BIOFARMACEUTICI S.R.L. (Italien): zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verwaltung von Werbung stellt Webanalysen zur Verfügung. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen ;
  • Limited Liability Company “INSTITUTE HYALUAL” (Ukraine): um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Marketingaktivitäten zu verwalten, technischen Support und Webanalysen bereitzustellen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), Ireland): zur Abwicklung von Zahlungen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • PayPal (PayPal Pte. Ltd, USA): zur Abwicklung von Zahlungen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Google Analytics (Google Ireland Limited, Irland): für Analysezwecke und Werbung. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • AWS (Amazon Web Services, Inc., USA): zur Gewährleistung einer sicheren Übertragung und Speicherung personenbezogener Daten auf den Servern. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • MyOwnConference (Akovana LLC, Litauen): zur Durchführung von Webinaren. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Microsoft Outlook (Microsoft Corporation, USA): zur Optimierung von Arbeitsabläufen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Hotjar (Hotjar Ltd, Malta): für analytische Zwecke. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Zendesk (Zendesk, Inc., USA): um den Kundenservice für unsere Nutzer bereitzustellen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland): auf dieser Webseite sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Telegram (Telegram Messenger Inc, Britische Jungferninseln): auf dieser Webseite sind Funktionen des Dienstes Telegram eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Facebook, Facebook Pixel, Facebook Conversions API (Meta Platforms Irland Ltd., Irland): auf dieser Webseite sind Funktionen des Dienstes Facebook eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Viber (Viber Media S.à.r.l., Großherzogtum Luxemburg): auf dieser Website sind Funktionen des Viber-Dienstes eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Irland): Auf dieser Website sind Funktionen des WhatsApp-Dienstes eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Youtube (Google LLC, USA): Auf dieser Website sind Funktionen des Youtube-Dienstes eingebunden. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • SendPulse (SendPulse Inc., USA): eine Marketing-Automatisierungsplattform. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Cookiebot (Usercentrics A/S, Dänemark): um Ihr Einverständnis zur Verwendung von Cookies einzuholen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Chaty (Poptin Ltd, Vereinigte Königreich): ein Web-Chat-Dienst. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Cloudflare
(Cloudflare, Inc., USA): zur Bereitstellung von CDN (Content Delivery Network) und zum Schutz der Sicherheit der Website. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • Redis
(Redis Ltd., USA): um die Webseite schneller zu machen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • MySQL (Oracle Corporation, USA): Datenbank-Management-System. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier lesen;
  • MongoDB (MongoDB, Inc., USA): Datenbank-Management-System. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier
  • reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Irland): zur Verbesserung der Sicherheit der Website. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier
  • DHL (Deutsche Post AG, Deutschland): für Versanddienstleistungen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier

 

Links zu Webseites von Drittanbietern

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Webseite, nicht jedoch für andere Webseites. Wir empfehlen daher dringend, die Datenschutzrichtlinien aller Webseites zu lesen, die Sie über die auf dieser Webseite angezeigten Hyperlinks erreichen können.

Darüber hinaus verwalten wir die offiziellen Seiten des Unternehmens in sozialen Netzwerken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook und Instagram, auf die Sie über auf der Website bereitgestellte Hyperlinks zugreifen können. Wenn Sie uns über unsere Konten Seiten in sozialen Netzwerken kontaktieren, um Hilfe zu erhalten oder uns Feedback zu Produkten oder Dienstleistungen zu geben, erfassen wir diese Informationen möglicherweise auch, um unsere Kommunikation mit Ihnen weiter zu unterstützen. Eine detaillierte Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise von Ihnen erfassen, finden Sie oben im Abschnitt „Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Praktiken anderer Webseites und sind daher nicht für Handlungen oder Richtlinien von Webseites Dritter verantwortlich.

 

DATENWEITERGABE AN DRITTLÄNDER

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Artikel 45 der DSGVO gewährleistet ist (Angemessenheitsbeschluss).

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien im Einklang mit der DSGVO zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umgesetzt werden, insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln. Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte halten wir uns stets an die Vorgaben der DSGVO. Soweit möglich schließen wir mit diesen Dritten stets Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) und Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) ab, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind.

Bei der Datenübermittlung außerhalb der EU und des EWR treffen wir ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen z.B. Vorabbewertung der Zuverlässigkeit und der Datenschutzpraktiken des Dienstleisters, Verschlüsselung der übertragenen personenbezogenen Daten, sofortige Reaktion auf etwaige Bedrohungen der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten, Durchführung von Transferfolgenabschätzungen (TIA) bei Bedarf usw.

DATENSPEICHERUNG

Als Datenverantwortlicher speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, bis wir sie für einen der in dieser Datenschutzrichtlinie definierten Zwecke nicht mehr benötigen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich zulässig. Wir dürfen Ihre Daten nicht löschen oder anonymisieren, wenn wir dazu verpflichtet sind, sie aufgrund von Gesetzen oder rechtlichen Verfahren aufzubewahren.

Bezüglich der im Kundenkonto gespeicherten Daten löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie die Löschung des Kontos beantragen oder wenn das Konto 3 Jahre lang ab dem Zeitpunkt der letzten Bestellung inaktiv ist.

Über diesen Link können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen: Ich möchte alle meine personenbezogenen Daten löschen.

Darüber hinaus können Sie uns eine E-Mail an info@hyalual.com senden oder uns auf eine andere für Sie geeignete Weise kontaktieren.

IHRE RECHTE NACH DER DSGVO

In diesem Abschnitt haben wir die Rechte zusammengefasst, die Ihnen gemäß der DSGVO zustehen. Einige der Rechte sind komplex und nicht alle Details sind in unseren Zusammenfassungen enthalten. Dementsprechend sollten Sie die relevanten Gesetze und Leitlinien der Regulierungsbehörden lesen, um eine vollständige Erläuterung dieser Rechte zu erhalten.

Sie können die folgenden Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage als betroffene Person an info@hyalual.com senden.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Ihre Identität bestätigen müssen, um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß der DSGVO bearbeiten zu können. Daher können wir Ihrer Anfrage möglicherweise nicht nachkommen, wenn Sie uns nicht genügend Details zur Verfügung stellen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität zu überprüfen und auf Ihre Anfrage zu antworten.

Rechte nach der DSGVO

Beschreibung

Wie man es ausübt

Recht, informiert zu werden

(Art. 13, 14)

Sie als betroffene Person haben das Recht, darüber informiert zu werden

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

Alle Informationen über unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung, die Cookies-Richtlinie und die Nutzungsbedingungen.  

Recht auf Zugang

(Art. 15)

Sie haben das Recht zu bestätigen, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden und auf diese Daten sowie auf bestimmte Informationen zuzugreifen.

Sie können eine Anfrage einreichen.

 

Right to rectification

(Art. 16)

You have the right to correct inaccurate personal data about you. Also, you have the right to have incomplete personal data completed.

You can submit a request.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

(Art.17)

Sie haben das Recht, Ihre zu haben

personenbezogene Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
  • Sie widerrufen die Zustimmung zur einwilligungsbasierten Verarbeitung;
  • Sie widersprechen der Verarbeitung gemäß bestimmten Regeln des geltenden Datenschutzrechts;
  • die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung in der Europäischen Union oder eines Gesetzes eines EU-Mitgliedstaats erforderlich;
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8(1) erhoben;
  • die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Sie können eine Anfrage auch über ein spezielles Formular stellen:

 

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

(Art. 18)

Sie können die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, einschränken, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

  • Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten;
  • die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung jedoch ab;
  • wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie jedoch personenbezogene Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
  • Sie haben Einspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, bis die Überprüfung dieses Einspruchs abgeschlossen ist.

Sie können eine Anfrage einreichen.

 

Im Falle einer auf dieser Grundlage erfolgten Einschränkung der Verarbeitung dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern. Eine anderweitige Verarbeitung erfolgt durch uns jedoch nur:

 

  • mit Ihrer Zustimmung;
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen;
  • oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses.

Recht auf Datenübertragbarkeit

(Art. 20)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln soweit die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung oder Vertragserfüllung ist und die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

Sie können eine Anfrage einreichen.

Recht auf Widerspruch

(Art. 21)

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Artikel 6 (1) Buchstabe (e) oder (f) basiert, einschließlich einer auf diese Bestimmungen gestützten Profilierung.

 

Sie haben außerdem das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke (einschließlich Profilierung) zu widersprechen.

Sie können eine Anfrage einreichen.

 

 

Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profilierung, beruht

(Art. 22)

Dieses Recht hindert uns daran, ausschließlich automatisierte Entscheidungen, einschließlich solcher, die auf Profiling basieren, zu treffen, die rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen für die betroffenen Personen haben.

Wir nutzen KEINE automatisierte Entscheidungsfindung und Profilierung.

Recht, die Einwilligung zu widerrufen

(Art. 7)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Sie können eine Anfrage einreichen.

 

Recht, eine Beschwerde einzureichen

(Art. 77)

Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Anforderungen der DSGVO verstößt.

Sie können die Beschwerde in dem EU-Mitgliedsstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder bei der in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenschutzbehörde einreichen.

Recht auf Entschädigung

(Art. 82)

Jede Person, die durch einen Verstoß gegen die DSGVO-Anforderungen einen materiellen oder moralischen Schaden erlitten hat, hat das Recht, vom Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter eine Entschädigung für den verursachten Schaden zu verlangen.

Gerichtsverfahren zur Geltendmachung des Anspruchs auf Schadensersatz werden vor den nach dem Recht des in Artikel 79 (2) genannten EU-Mitgliedstaats zuständigen Gerichten eingeleitet.

 

DATENSCHUTZBEHÖRDE NACH DER DSGVO

Wir laden Sie herzlich dazu ein, uns zunächst Ihre Bedenken hinsichtlich aller Probleme im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen. Zur Beantwortung Ihrer Anfragen können Sie den folgenden Kanal nutzen: info@hyalual.com.

In einigen Fällen haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Datenschutzbehörde. Wir werden mit den zuständigen Regierungsbehörden zusammenarbeiten, um alle datenschutzbezogenen Beschwerden zu klären, die zwischen Ihnen und uns nicht einvernehmlich gelöst werden können. Eine vollständige Liste der EU-Aufsichtsbehörden finden Sie über diesen Link.

ALTER DER BETROFFENEN PERSON

Wir unternehmen die größtmöglichen Anstrengungen, um die Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen zu schützen.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie das 16. Lebensjahr vollendet haben und dass Sie nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes alle Rechte haben, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass uns ein Kind unter 16 Jahren seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hyalual.com.

SICHERHEIT UND INTEGRITÄT DER DATEN

Der Schutz der Informationen, die Sie uns geben oder die wir über Sie erhalten, hat für uns oberste Priorität.

 Wir haben geeignete organisatorische, technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit von Systemen und Diensten sicherzustellen, die personenbezogene Daten verarbeiten und die Verfügbarkeit und den Zugriff auf Informationen im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls rechtzeitig wiederherstellen.

Die Datenbank befindet sich insbesondere in einem privaten Netzwerksegment. Darüber hinaus haben wir TLS 1.3 (Transportschichtsicherheit) implementiert und verwenden Cloudflare, um die Sicherheit der Website zu schützen.

BESCHWERDEN

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aufgrund der Implementierung neuer Updates, Technologien, gesetzlicher Anforderungen oder aus anderen Gründen aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.

Solche Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung der Änderung oder Modifikation auf dieser Website wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um festzustellen, ob sich Änderungen ergeben haben.

Sollten sich durch die Änderungen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung wesentlich ändern, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über die Änderung zu informieren. Beispielsweise können wir Ihnen eine E-Mail senden oder ein Pop-up oder eine ähnliche Benachrichtigung generieren, wenn Sie zum ersten Mal auf die Website zugreifen, nachdem solche wesentlichen Änderungen vorgenommen wurden, oder Ihnen auf andere Weise Informationen zukommen lassen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Inkrafttreten der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen der Datenschutzrichtlinie einverstanden.

 

UNS KONTAKTIEREN

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

INSTITUTE HYALUAL GmbH,

Unsere Adresse: Birkenshtrasse, 47, Rotkreuz, Switzerland

Unsere Telefonnummer: +41415112070

Unsere E-Mail: info@hyalual.com

 

Wir freuen uns immer über Ihr Feedback, Ihre Kommentare oder Vorschläge, die zu einer besseren Qualität unserer Arbeit beitragen können.

Vielen Dank, dass Sie sich für Institute Hyalual entschieden haben!

 

Cookies-Richtlinie

Letztes Update: [6/02/2024]

EINFÜHRUNG

Diese Cookies-Richtlinie („Richtlinie“) wird von der Institute Hyalual GmbH („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) erstellt, um unsere Website-Besucher und Kunden („Sie“, „Ihr“) darüber zu informieren, warum und wie und wenn wir auf unserer Webseite Cookies verwenden https://www.hyalual.eu/(“Webseite”).

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite für die folgenden Zwecke:

  • um Ihr Gerät zu erkennen und die von Ihnen zuvor durchgeführten Aktionen zu speichern;
  • um festzustellen, ob Sie auf unserer Webseite angemeldet sind;
  • um die von Ihnen zuvor vorgenommenen Präferenzen zu speichern und die Webseite für Sie zu personalisieren;
  • um die Nutzung der Webseite durch die Benutzer zu analysieren, um unsere Dienste zu verbessern;
  • um Betrug zu verhindern;
  • um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen;
  • für Marketingzwecke, wie in der Beschreibung der Cookies vorgesehen;
  • für andere in dieser Richtlinie beschriebene Zwecke.

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten mit unserer Datenschutzrichtlinie .

COOKIES-ÜBERSICHT

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseites in Ihrem Browser oder Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie werden verwendet, um Ihre Präferenzen, Browser- und Geräteeinstellungen zu speichern. Die von Cookies gesammelten Informationen identifizieren Sie möglicherweise nicht immer, aber Cookies ermöglichen Ihnen ein personalisierteres Web-Erlebnis.

COOKIES-ARTEN

Abhängig von der Ablaufdauer können Cookies entweder „dauerhaftes Cookie“ oder „Session-Cookie“ sein.:

  • ein dauerhaftes Cookie wird von einem Webbrowser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, sofern es nicht vom Benutzer vor Ablaufdatum gelöscht wird;
  • Ein Session-Cookie verfällt am Ende der Benutzersitzung, wenn der Webbrowser geschlossen wird.

Wir verwenden sowohl Session-Cookies als auch dauerhafte Cookies.

Je nach Anbieter gibt es zwei Arten von Cookies, nämlich:

  • Erstanbieter-Cookies: Cookies, die vom Host der Domain auf der Website platziert werden.
  • Drittanbieter-Cookies: Cookies, die von anderen Domains als der, die der Benutzer besucht, auf der Website platziert werden.

Relevante Informationen über die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter finden Sie möglicherweise in deren jeweiligen Datenschutzdokumenten, wie z. B. Datenschutzrichtlinien, Datenschutzhinweisen, Datenschutzerklärungen und anderen Dokumentationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten. Nachfolgend finden Sie die Liste der oben genannten Dienstleister:

а) Google Ireland Limited (Google Analytics, Google reCAPTCHA). Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier;

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um Ihre Interaktion mit unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Technologien zur Identifizierung von Website-Benutzern und zur Analyse ihrer Verhaltensmuster. Google Analytics verwendet Cookies (insbesondere verwendet unsere Website _ga, _ga_#, _ga_devsite, _gat, _gid, Collect, td, _gat_gtag_#), um zu verstehen, was Ihnen gefällt und was Sie brauchen, und um so die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verbessern.

Google reCAPTCHA

Um unsere Website vor Spam und bösartigem Datenverkehr zu schützen, haben wir Google reCAPTCHA eingeführt. Diese Software erkennt und blockiert automatisch schädliche Aktivitäten auf einer Website.

Zur Realisierung seiner technischen Möglichkeiten verwendet reCAPTCHA Cookies (insbesondere verwendet unsere Website rc::a und rc::c). Die Software sendet möglicherweise auch Cookies zusammen mit anderen technischen Informationen, einschließlich der auf der Website verbrachten Zeit und etwaigen Eingaben, zu denen Sie aufgefordert wurden, an Google Ireland Limited.

  1. b) Meta Platform Ireland Ltd (Facebook Pixel). Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier;

Facebook Pixel

Wir haben Facebook Pixel auf unserer Website installiert, um unsere Anzeigen individuell anzupassen. Der Facebook-Pixel ist eine Tracking-Software der Meta Inc., die Aktivitäten der Benutzer auf unserer Website analysiert und es uns ermöglicht, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen.

Facebook Pixel verwendet Cookies, um seine technische Funktionalität zu ermöglichen. Beispielsweise werden Cookies (insbesondere unsere Website verwendet _fbp) für Marketingzwecke verwendet.

  1. c) Usercentrics A/S (Cookiebot). Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier;

Cookiebot

Cookiebot ist eine Consent-Management-Plattform, die es uns ermöglicht, Benutzern klare Informationen über die Verwendung von Cookies auf unserer Website bereitzustellen und die Zustimmung der Benutzer für die Verwendung von Cookies einzuholen.

Cookiebot verwendet eigene Cookies wie CrossConsent und CookieConsent, die auf unserer Website verwendet werden, um die technischen Möglichkeiten von Cookiebot zu ermöglichen.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, die die Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten darlegt und Informationen zu Ihren Rechten hinsichtlich der Erhebung personenbezogener Daten enthält.

Wir verwenden sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieter-Cookies.

Abhängig vom Zweck gibt es vier Hauptarten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: ermöglichen Benutzern die Nutzung der Webseite, indem sie grundlegende Funktionen bereitstellen, z. B. die Gewährleistung der Sicherheit. Ohne diese Cookies kann die Webseite nicht ordnungsgemäß funktionieren;
  • Präferenz-Cookies: ermöglichen es unserer Webseite, sich die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu merken (z. B. Spracheinstellungen) und Sie bei Ihrer Rückkehr wiederzuerkennen.
  • Statistik-Cookies: mit diesen Cookies werden Informationen darüber gesammelt, wie Benutzer mit unserer Webseite interagieren (z. B. Seitenbesuche und Seitenladegeschwindigkeit). Diese Cookies werden manchmal von Drittanbietern von Web-Traffic-Analysediensten platziert.
  • Marketing-Cookies: diese Cookies werden verwendet, um das Interesse des Besuchers an einem bestimmten Produkt zu verfolgen, die Anzahl der einzelnen Besuche zu messen, wiederkehrende Benutzer zu erkennen und den Benutzern gezielte Werbung zu liefern. Diese Cookies werden von uns und ausgewählten Dritten platziert und ermöglichen die Anzeige von Werbung auf Webseites Dritter.

 

Wir verwenden alle diese Arten von Cookies.

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Wir nutzen Cookies gemäß Art. 6 DSGVO auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Zustimmung (Art. 6(1)(a));
  • Unser legitimes Interesse (Art. 6(1)(f)).

Notwendige Cookies sind immer aktiv. Wir sammeln die notwendigen Cookies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, und zwar für solche Zwecke:

  • um den Benutzersitzungsstatus über Seitenanfragen hinweg beizubehalten;
  • zur Unterscheidung zwischen Menschen und Bots zur Verhinderung von Fälschungen und zu Sicherheitszwecken;
  • um zu registrieren, ob der Benutzer angemeldet ist;
  • für andere Zwecke, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind.

Bevorzugte Cookies sind deaktiviert, es sei denn, der Benutzer möchte die Sprache ändern oder auf den Chat-Dienst zugreifen. In diesem Fall werden die bevorzugten Cookies automatisch aktiviert, um die Anfrage des Benutzers sicherzustellen.

Andere Cookies, nämlich Statistik- und Marketing-Cookies, werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

VON UNS VERWENDETE COOKIES

Die folgende Tabelle beschreibt alle Cookies, die wir auf unserer Website verwenden (die Kategorien der Cookies, die Zwecke, für die wir sie verwenden, ihre Aufbewahrungszeit und die Anbieter).

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Menge und Anzahl der verwendeten Cookies von Ihren Aktionen auf der Website abhängt. Sie können die für Sie relevanten Cookies in den Einstellungen des Cookie-Banners finden.

Cookie-Name

Anbieter        

Zweck

Beibehaltung

Notwendige Cookies (16)

Helfen dabei, unsere Webseite nutzbar zu machen, indem Sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation ermöglichen.

PHPSESSID

hyalual.eu

Speichert den Zustand der Benutzersitzung über Seitenanfragen hinweg.

Sitzung

rc::a

gstatic.com

Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden.

Dauerhaft

rc::c

gstatic.com

Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden.

Sitzung

user_uuid

hyalual.eu

Registriert, ob der Benutzer angemeldet ist.

400 Tage

TawkConnectionTime

hyalual.eu

Verwaltet die Besucherbindung.

Sitzung

twk_idm_key

hyalual.eu

Verwaltet die Besucherbindung.

Sitzung

twk_uuid

hyalual.eu

Dieses Cookie verfolgt eindeutige Besucher einer Website.

6 Monate

CookieConsent

hyalual.eu

Speichert den Cookie-Zustimmungsstatus des Benutzers für die aktuelle Domain.

1 Jahr

CrossConsent

cookiebot.com

Speichert den Cookie-Zustimmungsstatus des Benutzers für die aktuelle Domain.

1 Jahr

1.gif

imgsct.cookiebot.com

Wird verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was zur Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist.

Sitzung

VISITOR_PRIVACY_METADATA

hyalual.eu

Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domain.

180 Tage

CONSENT

youtube.com

Wird verwendet, um festzustellen, ob der Besucher die Marketingkategorie im Cookie-Banner akzeptiert hat. Dieses Cookie ist für die GDPR-Konformität der Website erforderlich.

2 Jahre

carrotquest_requests

carrotquest.io

Wird verwendet, um die Sitzungs-ID des Benutzers zu speichern.

Dauerhaft

carrotquest_testcookie

carrotquest.io

Wird verwendet, um den Verbindungsstatus mit carrotquest.io zu testen.

1 Tag

carrotquest_session

carrotquest.io

Wird verwendet, um die Sitzungs-ID des Benutzers für das CarrotQuest-Widget zu speichern.

1 Tag

twk_token_#

hyalual.eu

Wird verwendet, um die Sitzungs-ID des Benutzers für das tawk.io-Widget zu speichern.

Dauerhaft

Präferenz-Cookies (1)

Ermöglichen unserer Webseite, sich an die vom Benutzer getroffenen Entscheidungen zu erinnern

hl

hyalual.eu

Bestimmt die bevorzugte Sprache des Besuchers. Erlaubt der Website, die bevorzugte Sprache beim erneuten Besuch des Besuchers festzulegen.

1 Jahr

Statistik-Cookies (8)

helfen zu verstehen, wie Besucher mit unserer Webseite interagieren, indem wir Informationen anonym sammeln und melden

_ga

hyalual.eu

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt.

2 Jahre

ga#

hyalual.eu

Wird von Google Analytics verwendet, um Daten darüber zu sammeln, wie oft ein Benutzer die Website besucht hat, sowie die Daten für den ersten und letzten Besuch.

2 Jahre

_ga_devsite

developers.google.com

Wird verwendet, um Daten an Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.

2 Jahre

_gat

hyalual.eu

Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln.

1 Tag

_gid

hyalual.eu

Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt.

1 Tag

collect

google-analytics.com

Wird verwendet, um Daten an Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg.

Sitzung

td

googletagmanager.com

Registriert statistische Daten zum Verhalten der Benutzer auf der Website. Wird vom Website-Betreiber für interne Analysen verwendet.

Sitzung

previousNav

embed.tawk.to

Registriert statistische Daten zum Verhalten von Besuchern auf der Website. Wird vom Website-Betreiber für interne Analysen verwendet.

Sitzung

Marketing-Cookies (7)

werden verwendet, um das Interesse des Besuchers zu verfolgen und den Nutzern gezielte Werbung zu liefern

_fbp

hyalual.eu

Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten wie Echtzeitangebote von Drittanbietern zu liefern.

3 Monate

gat_gtag#

hyalual.eu

Kompiliert Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen.

1 Minute

lastExternalReferrer

connect.facebook.net

Bestimmt, wie der Benutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird.

Dauerhaft

lastExternalReferrerTime

connect.facebook.net

Bestimmt, wie der Benutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird.

Dauerhaft

ads/ga-audiences

google.com

Cookie zur Speicherung von Informationen für Remarketing-Zwecke.

Sitzung

YSC

youtube.com

Cookie zur Speicherung und Verfolgung von Interaktionen.

Sitzung

VISITOR_INFO1_LIVE

youtube.com

Cookie zur Bereitstellung von Anzeigenauslieferung oder Remarketing, Speicherung und Verfolgung der Identität des Besuchers, Speicherung und Verfolgung der Interaktion.

180 Tage

 

IHRE AUSWAHL

Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie die jeweiligen Cookies akzeptieren möchten. Cookies sind jedoch ein wesentlicher Bestandteil der Funktionsweise unserer Webseite. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie bestimmte Cookies blockieren oder löschen.

Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch weiterhin so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Um die Einstellungen Ihres Browsers zu ändern, befolgen Sie die Anweisungen unter den folgenden Links:

Die meisten Webbrowser erfassen Fingerabdruckdaten gemäß ihren eigenen Praktiken und Richtlinien. Wir verarbeiten solche Daten nicht und sind für deren Erhebung und Verarbeitung nicht verantwortlich.

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie NICHT die von Dritten bereitgestellten Cookies abdeckt, wenn Sie den Links zu einer anderen Webseite als unserer folgen.

RICHTLINIE-UPDATES

Diese Cookies-Richtlinie ist Teil unserer Datenschutzrichtlinie. Wir können diese Cookies-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir die Richtlinie ändern, stellen wir sie über die Webseite zur Verfügung und geben das Datum der letzten Überarbeitung an.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu unserer Cookie-Richtlinie zu erhalten. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit solchen Änderungen dieser Cookie-Richtlinie einverstanden und akzeptieren diese.

UNS KONTAKTIEREN

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookies-Richtlinie, unseren Verarbeitungsaktivitäten oder Ihren Rechten als betroffene Person gemäß der DSGVO und anderen geltenden Gesetzen haben, können Sie sich über die folgenden Kontaktdaten direkt an uns wenden:

  • Unsere E-Mail: info@hyalual.com.
  • Unsere Telefonnummer: +41415112070.
  • Unsere Adresse: Birkenstrasse 47, 6343, Rotkreuz, Switzerland.
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