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Preispolitik
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer in Höhe von 22%. Wenn Sie über eine Umsatzsteuer-ID verfügen, senden Sie diese Identifikationsnummer bitte an unsere E-Mail-Adresse info@hyalual.com , um Ihre Steuerbefreiung zu bestätigen.
Die Bezahlung von Bestellungen kann jetzt nur noch bargeldlos im abschließenden Bestellvorgang auf der Website erfolgen. Die Bezahlung erfolgt über das Stripe-Zahlungssystem.
Transportpolitik
Wohin liefern wir: Unsere Produkte kommen direkt aus unserem Betrieb in Italien und werden nur über unseren Logistikpartner DHL nach Deutschland verschickt.
Lieferzeit: In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 4-5 Tagen, sofern im Angebot nicht ausdrücklich andere Lieferbedingungen angegeben sind.
Wichtiger Hinweis. Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen pünktlich zu liefern, können die Lieferzeiten durch unerwartete Situationen beeinträchtigt werden. Die oben genannten Bedingungen gelten für Lieferungen unter normalen Umständen.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN UND RECHTLICHE GARANTIEN
Bitte beachten Sie, dass diese Website ausschließlich für die Nutzung durch qualifizierte Personen (d. h. professionelle Kunden) bestimmt ist und die Bestimmungen zum Verbraucherschutz (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Widerrufsrecht) keine Anwendung finden.
PROFESSIONELLE KUNDEN
- Die Produkte, die auf der Website von einem professionellen Kunden (d. h. einer natürlichen oder juristischen Person, die im Rahmen ihrer geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt) oder von einem der Vermittler des professionellen Kunden gekauft wurden, unterliegen der jeweiligen Mängelgewährleistung gemäß Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs. Die Frist des professionellen Kunden zur Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs im Falle eines Mangels beträgt 1 (ein) Jahr nach der Lieferung des gekauften Produkts, und Mängel müssen gemäß Artikel 1495 des italienischen Zivilgesetzbuchs (8 Tage nach der Lieferung bei offensichtlichen Mängeln der Produkte; 8 Tage nach der Entdeckung der Mängel bei versteckten Mängeln) gemeldet werden.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein nicht konformes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über den folgenden Link: https://hyalual.eu/contacts ODER durch Klicken auf die Schaltfläche unten rechts auf dem Bildschirm (Kundendienst) und stellen Sie folgende Informationen bereit:
- Beschreibung des festgestellten Mangels und/oder der Nichtkonformität,
- Kaufdatum und Bestellbestätigungsnummer.
- Nach der Benachrichtigung werden wir Ihnen innerhalb von sieben Tagen antworten.
VERBRAUCHER
Wenn Sie ein Verbraucher sind (d. h. eine natürliche Person, die zu anderen Zwecken als der Ausübung einer geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt), beachten Sie bitte, dass es Ihnen untersagt ist, Produkte auf dieser Website zu kaufen, und dass Sie daher keinen Anspruch auf die vorgesehenen rechtlichen Garantien haben. Wenn Sie weitere Informationen zu Verbraucherrechten in der EU wünschen, folgen Sie bitte diesem Link: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints_en
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie als Verbraucher unsere Produkte kaufen können, kontaktieren Sie uns bitte über das Support-Panel auf unserer Website, indem Sie auf die Schaltfläche unten rechts auf dem Bildschirm klicken.
Medizinprodukte, dienicht für den Gebrauch durch Laien bestimmt sind, dürfen ohneVorlage einer ärztlichen oder zahnärztlichen Verschreibung nur an Ärzte, Heilpraktiker und Kosmetiker mit Heilpraktikerausbildung abgegeben werden (§ 3Nummer 17 Medizinproduktegesetz) ."
Gem. § 3 Abs. 2 Medizinprodukterecht-Durchführungsgesetz (MPDG) gehören zu den Angehörigen der Fachkreise Angehörige der Heilberufe, Angehörige des Heilgewerbes oder Angehörige von Einrichtungen, die der Gesundheit dienen, sowie sonstige Personen, die Medizinprodukte herstellen, prüfen, in der Ausübung ihres Berufs in den Verkehr bringen, implantieren, in Betrieb nehmen, betreiben oder anwenden.
Das MPDG finden Sie im Internet hier [Verknüpfung].
Die MPAV finden Sie hier [Verknüpfung].
